Art 14/26. KPIs de impacto: Cómo medir la madurez real de la IA (y no solo el ruido). Hola de nuevo. En el artículo que precede hemos visto como una organización no es madura en IA por tener miles de licencias de Copilot o un chatbot interno vistoso. La madurez llega cuando la IA se convierte en valor de negocio repetible , con riesgos controlados, procesos rediseñados y una gobernanza real. Los marcos más serios del momento coinciden: NIST exige un ciclo de gobernar, mapear y medir . ISO/IEC 42001 demanda mejora continua y control. El AI Act obliga a garantizar la alfabetización (AI Literacy) de quienes operan estos sistemas. El error más común es medir el éxito con KPIs de actividad ( "¿cuántos prompts hacemos?" ). Lo que hoy os propongo es un cuadro de mando de impacto , ordenado de mayor a menor relevancia estratégica. El Cuadro de Mando: 15 KPIs de Madurez en IA. Vamos a ponernos en faena, dividiéndo...